Tokoh Wanita | Dalam rangka memperingati Hari Ibu ke-97 yang jatuh setiap tanggal 22 Desember, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta (KAI Daop 6 Yogyakarta) menyelenggarakan kegiatan apresiasi khusus untuk para penumpang kereta api wanita di Stasiun Yogyakarta. Aksi ini merupakan bentuk penghargaan terhadap peran perempuan sebagai penumpang sekaligus pengguna aktif layanan transportasi umum, yang dilakukan pada Senin (22/12/2025).
Peringatan ini diisi dengan pembagian merchandise kepada sejumlah penumpang wanita yang tengah melakukan perjalanan di stasiun. Merchandise yang dibagikan merupakan simbol apresiasi sekaligus cara KAI untuk mempererat hubungan emosional dengan pelanggan, khususnya para perempuan yang secara rutin menggunakan layanan kereta api untuk mobilitas harian, urusan keluarga, maupun perjalanan lintas kota.
Manajemen KAI Daop 6 Yogyakarta menilai bahwa momentum Hari Ibu adalah waktu tepat untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan wanita. Menurut pernyataan yang disampaikan melalui kanal resmi Beritasatu, kegiatan ini diharapkan tidak hanya menghadirkan kebahagiaan bagi para penerima, tetapi juga meningkatkan kesadaran bahwa layanan transportasi kereta api berupaya memberikan pengalaman yang lebih personal dan memperhatikan kebutuhan seluruh segmen pelanggan.
Selain pembagian merchandise, kegiatan tersebut turut menjadi ajang interaksi langsung antara petugas stasiun dengan para pengguna jasa. Petugas memberikan ucapan selamat Hari Ibu serta bantuan informasi layanan bagi penumpang yang membutuhkan. KAI Daop 6 Yogyakarta mengharapkan bahwa melalui pendekatan semacam ini, hubungan antara penyedia layanan dengan pelanggan dapat semakin kuat, serta menumbuhkan rasa bangga masyarakat terhadap moda transportasi berbasis rel yang aman, nyaman, dan ramah untuk semua, terutama perempuan.
Kegiatan apresiasi yang digelar di Yogyakarta tersebut sejalan dengan sejumlah inisiatif pelayanan publik yang memprioritaskan pengalaman positif pelanggan. Stasiun-stasiun besar di Indonesia, termasuk Stasiun Yogyakarta, selama ini mencatat tingginya mobilitas penumpang kereta api, baik pada masa liburan maupun hari biasa, memperkuat peran KAI sebagai salah satu moda transportasi andalan masyarakat di wilayah Daerah Operasi 6.
Peringatan Hari Ibu bukan hanya momen seremonial, tetapi juga menjadi kesempatan bagi pelaku layanan publik untuk menunjukkan penghargaan dan dukungan terhadap kontribusi perempuan dalam kehidupan sosial dan ekonomi. Inisiatif KAI Daop 6 Yogyakarta ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi sektor lain dalam meningkatkan kualitas layanan yang inklusif dan menghormati peran penting perempuan dalam masyarakat.
Sumber: Beritasatu.com, “Peringati Hari Ibu, KAI Apresiasi Penumpang Wanita di Yogyakarta”, 22 Desember 2025.
